شروط الاستخدام
1. قبول الشروط
تنظم هذه الشروط استخدام موقع umi.com.sa والمحتوى والنماذج والصفحات العامة المتاحة من خلاله.
باستخدام الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها وبالأنظمة السارية. إذا لم توافق عليها، فيرجى عدم استخدام الموقع.
2. من نحن
الموقع تديره Unified Modern Intelligence (UMI)، وهي جهة تقدم حلول برمجية مرتبطة بتجربة العملاء للمنشآت.
3. نطاق هذه الشروط
هذه الشروط خاصة بالموقع المؤسسي العام ووظائفه العامة مثل تصفح المحتوى وطلب عرض توضيحي والتواصل مع UMI.
لا تعد هذه الشروط عقد اشتراك في منتجات UMI، ولا تستبدل أي عرض تجاري أو أمر شراء أو اتفاقية خدمة أو اتفاقية معالجة بيانات أو شروط خاصة يتم الاتفاق عليها مع العميل.
إذا وجد تعارض بين هذه الشروط وبين اتفاقية مكتوبة موقعة مع عميل فيما يتعلق بالخدمة المتعاقد عليها، فتسود الاتفاقية المكتوبة في حدود موضوعها.
4. محتوى الموقع
يقدم الموقع معلومات عن UMI وحلولها وقطاعاتها وطرق التواصل معها.
تسعى UMI إلى إبقاء المحتوى واضحا ومحدثا، إلا أن المنتجات والخصائص والتوافر قد تتغير مع تطور المنصة. لا يعد أي محتوى عام على الموقع عرضا تعاقديا ملزما أو وعدا بإتاحة خاصية معينة ما لم ينص على ذلك صراحة في اتفاقية أو عرض تجاري معتمد.
5. طلب العرض والتواصل
عند إرسال نموذج طلب عرض أو التواصل معنا:
- تتعهد بأن المعلومات المقدمة صحيحة بقدر علمك.
- تقر بأنك مخول باستخدام بيانات التواصل التي تقدمها لهذا الغرض.
- تفهم أن إرسال النموذج أو تلقي رد أولي لا ينشئ وحده عقدا أو التزاما بشراء أو تقديم خدمة.
يرجى عدم إدخال بيانات مرضى أو بيانات صحية أو كلمات مرور أو بيانات دفع أو أسرار تجارية غير لازمة أو بيانات حساسة في الحقول العامة.
6. الاستخدام المقبول
يجوز استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط.
يحظر:
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو الأنظمة المرتبطة به.
- تجاوز أو تعطيل وسائل الحماية أو الاختبار غير المصرح به للثغرات.
- إرسال برامج أو تعليمات أو شيفرات ضارة.
- إغراق الموقع بطلبات آلية أو استخدامه بطريقة تعطل الخدمة.
- جمع أو استخراج محتوى أو بيانات الموقع آليا على نحو مخالف للنظام أو دون تصريح عندما يكون التصريح مطلوبا.
- انتحال صفة شخص أو منشأة أخرى أو تقديم معلومات مضللة بقصد إساءة الاستخدام.
- استخدام الموقع أو محتواه لانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي نظام نافذ.
يجوز لـ UMI اتخاذ التدابير المعقولة لحماية الموقع ومنع أو تقييد الاستخدام المسيء أو غير المشروع.
7. الملكية الفكرية
ما لم يذكر خلاف ذلك، تعود حقوق العلامة التجارية UMI وتصميم الموقع ونصوصه ورسوماته ومكوناته ومحتواه إلى UMI أو تستخدم بموجب ترخيص صحيح من أصحاب الحقوق.
لا تمنحك زيارة الموقع أي ملكية أو ترخيص عام لإعادة استخدام هذه المواد.
يجوز الإشارة إلى UMI أو الاقتباس المحدود من المحتوى بطريقة مشروعة، بشرط عدم تحريف العلامة أو المحتوى أو الإيحاء بوجود شراكة أو اعتماد غير قائم.
8. المواد التي ترسلها
عند إرسال معلومات عبر نموذج عام، تمنح UMI الإذن اللازم لمعالجة تلك المعلومات بالقدر المطلوب لاستقبال طلبك والرد عليه وإدارته وفقا لسياسة الخصوصية.
لا تنتقل إلى UMI ملكية المواد أو الحقوق التي تملكها لمجرد إرسالها، باستثناء الحق المحدود اللازم لمعالجة طلبك.
9. خدمات وروابط الجهات الأخرى
قد يعتمد الموقع على خدمات أو روابط مقدمة من جهات خارجية مثل خدمات الاستضافة أو التحليلات أو إدارة المحتوى.
تخضع الخدمات الخارجية أيضا لشروط وسياسات مزوديها، ولا تتحكم UMI في استمرارية أو سياسات أو محتوى موقع خارجي لا تديره.
10. توفر الموقع
تسعى UMI إلى تشغيل الموقع بصورة مستقرة وآمنة، إلا أن الموقع قد يتوقف مؤقتا لأسباب مثل الصيانة أو التحديث أو الأعطال التقنية أو مشكلات مقدم خدمة خارجي أو أسباب خارجة عن السيطرة المعقولة.
يجوز لـ UMI تعديل الموقع أو بنيته أو محتواه أو إيقاف جزء من الموقع العام عند الحاجة.
11. عدم ضمان النتائج
الموقع يقدم معلومات عامة عن منتجات ومنهج UMI.
لا تضمن UMI أن استخدام الموقع أو أي منتج أو منهج أو توصية سيؤدي إلى زيادة محددة في التقييمات أو المبيعات أو الإيرادات أو الاحتفاظ بالعملاء أو أي نتيجة تجارية أخرى.
أي نتائج فعلية تعتمد على عوامل متعددة تخص المنشأة والعملاء وطريقة التشغيل والاستخدام.
12. حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به النظام، لا تتحمل UMI مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناتجة فقط عن استخدام الموقع العام أو الاعتماد على محتوى تعريفي منشور فيه.
لا تستبعد هذه الشروط أو تقيد أي مسؤولية لا يجوز نظاما استبعادها أو تقييدها.
أما المسؤولية المتعلقة بخدمة مدفوعة أو اشتراك أو منتج تعاقدي فتخضع للاتفاقية الخاصة بتلك الخدمة.
13. الخصوصية والتحليلات
تخضع معالجة البيانات الشخصية من خلال الموقع لـ:
- سياسة الخصوصية.
- إشعار ملفات تعريف الارتباط والتحليلات.
ويعد هذان المستندان جزءا مكملا لتوضيح ممارسات البيانات المتعلقة بالموقع.
14. التعديلات على الشروط
يجوز لـ UMI تحديث هذه الشروط عند الحاجة. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، وتطبق النسخة المنشورة عند استخدام الموقع بعد سريانها.
إذا كان التغيير يؤثر في اتفاقية تعاقدية قائمة، فلا يعدل حقوق أو التزامات تلك الاتفاقية إلا وفقا لأحكامها.
15. القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقا لأنظمة المملكة العربية السعودية.
تختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنزاعات المتعلقة باستخدام الموقع، مع مراعاة أي قواعد اختصاص آمرة أو اتفاقية منفصلة واجبة التطبيق.
16. التواصل
Unified Modern Intelligence (UMI)
المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: Hello@umi.com.sa
الموقع: https://umi.com.sa